Pada hari Senin, 4 Mei 2026, bertempat di Kantor Kelurahan Lembang, telah dilaksanakan kegiatan mediasi warga sebagai bentuk upaya penyelesaian permasalahan masyarakat secara damai dan kekeluargaan. Kegiatan ini dipimpin langsung oleh Lurah Lembang, Dedy Anshari, R., S.Kom., M.M., bersama Kepala Seksi Pemerintahan, Astinawati, S.Sos., M.M., dengan menghadirkan pihak-pihak yang bersangkutan dalam permasalahan tersebut.

Mediasi ini dilakukan sebagai respons cepat pemerintah kelurahan terhadap adanya laporan warga yang membutuhkan penyelesaian secara adil dan bijaksana. Dalam suasana yang kondusif dan penuh keterbukaan, kedua belah pihak diberikan kesempatan untuk menyampaikan permasalahan masing-masing secara langsung di hadapan pihak kelurahan. Hal ini bertujuan agar setiap persoalan dapat dipahami secara utuh, sehingga solusi yang dihasilkan benar-benar mempertimbangkan kepentingan bersama.

Lurah Lembang, Dedy Anshari, dalam arahannya menekankan pentingnya mengedepankan musyawarah dan mufakat dalam menyelesaikan setiap persoalan di tengah masyarakat. Ia menyampaikan bahwa pemerintah kelurahan hadir sebagai fasilitator yang netral, yang berupaya menjembatani komunikasi antara warga agar tercipta kesepahaman dan tidak menimbulkan konflik berkepanjangan.

Sementara itu, Kasi Pemerintahan Astinawati turut memberikan pendampingan dalam proses mediasi dengan memastikan bahwa seluruh tahapan berjalan sesuai prosedur serta tetap mengedepankan nilai-nilai keadilan dan keterbukaan. Ia juga mengingatkan bahwa setiap keputusan yang diambil hendaknya dapat diterima secara ikhlas oleh kedua belah pihak demi menjaga keharmonisan lingkungan.

Melalui proses dialog yang berlangsung dengan penuh kekeluargaan, akhirnya kedua pihak sepakat untuk menyelesaikan permasalahan tersebut secara damai. Kesepakatan yang dihasilkan menjadi bukti bahwa pendekatan persuasif dan komunikasi yang baik mampu meredam potensi konflik di tengah masyarakat.

Kegiatan mediasi ini merupakan bagian dari komitmen Pemerintah Kelurahan Lembang dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat, khususnya dalam hal penyelesaian masalah sosial. Diharapkan melalui langkah ini, masyarakat semakin menyadari pentingnya menyelesaikan setiap persoalan dengan cara yang bijak, serta memperkuat nilai persatuan dan kebersamaan di lingkungan Kelurahan Lembang.